Porady

Jak przygotować firmę do kontroli UODO lub GIIF?

5 sie

W codziennej pracy pośrednika kredytowego skupiamy się na klientach, ofertach i wynikach. Tymczasem z dnia na dzień możemy znaleźć się w zupełnie innej rzeczywistości – kontroli przeprowadzonej przez UODO lub GIIF. Obie instytucje mają szerokie kompetencje: jedna dba o przestrzeganie przepisów RODO, druga nadzoruje przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML). I choć kontrole te nie są codziennością, to ich skutki – w przypadku nieprawidłowości – mogą być bardzo dotkliwe. Jak więc przygotować firmę na ewentualną wizytę inspektorów? Jakie dokumenty mieć pod ręką i jakie błędy pośrednicy popełniają najczęściej? O tym w tym praktycznym przewodniku.

Jak przygotować firmę do kontroli UODO lub GIIF?

Co kontroluje UODO?

UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych) sprawdza zgodność przetwarzania danych osobowych z przepisami RODO. Pod lupę trafiają m.in.:

  • legalność zbierania danych (np. zgody marketingowe, podstawy przetwarzania),
  • realizacja praw klientów (np. prawo dostępu, usunięcia, sprostowania),
  • bezpieczeństwo danych (organizacyjne i techniczne środki ochrony),
  • dokumentacja RODO (rejestry czynności przetwarzania, polityki prywatności, umowy powierzenia),
  • zgłaszanie naruszeń danych osobowych.

Co kontroluje GIIF?

GIIF (Generalny Inspektor Informacji Finansowej) – działający przy Ministerstwie Finansów – kontroluje przestrzeganie ustawy AML, czyli przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Kluczowe obszary kontroli to:

  • realizacja obowiązków identyfikacji i weryfikacji klienta,
  • analiza transakcji podejrzanych,
  • prowadzenie rejestru transakcji ponadprogowych,
  • zgłaszanie transakcji do systemu STIR lub GIIF,
  • polityki wewnętrzne AML i procedury KYC (Know Your Customer),
  • szkolenia personelu i nadzór wewnętrzny.

Jak przygotować się do kontroli? – Lista kontrolna

✅ 1. Kompletna dokumentacja RODO i AML

  • Rejestr czynności przetwarzania (RODO, art. 30)
  • Polityka ochrony danych i polityka bezpieczeństwa
  • Umowy powierzenia danych osobowych
  • Procedura realizacji praw osób fizycznych
  • Polityka AML (wymagana ustawowo!)
  • Procedura weryfikacji klienta (KYC)
  • Rejestr transakcji i zgłoszeń do GIIF (jeśli dotyczy)

✅ 2. Aktualne szkolenia pracowników

  • Minimum 1 raz w roku: szkolenie z RODO i AML
  • Potwierdzenie odbycia szkoleń (lista obecności, testy wiedzy, certyfikaty)
  • Osoba wyznaczona do nadzoru nad zgodnością (np. Inspektor Ochrony Danych lub osoba ds. AML)

✅ 3. Gotowość operacyjna i techniczna

  • System backupów danych i dostęp do archiwów
  • Zabezpieczenia informatyczne (hasła, dostęp, szyfrowanie)
  • Uprawnienia do danych (kto ma dostęp i do czego)

✅ 4. Procedury w sytuacjach kryzysowych

  • Procedura zgłaszania naruszeń danych (do UODO w 72h)
  • Procedura zgłoszenia transakcji podejrzanej do GIIF
  • Plan działań naprawczych w razie stwierdzenia uchybień

Czego najczęściej brakuje firmom pośredniczącym?

❌ brak rejestru czynności przetwarzania (RODO)

❌ brak udokumentowanej polityki AML

❌ brak szkolenia personelu (lub brak potwierdzenia jego odbycia)

❌ brak reakcji na prośby klientów o dostęp do danych

❌ nieaktualne lub niepodpisane umowy powierzenia danych z dostawcami systemów CRM

Jak wygląda kontrola w praktyce?

Zazwyczaj kontrola jest zapowiedziana – urząd wysyła zawiadomienie i wskazuje, jakie dokumenty mają być przygotowane. Inspektorzy mogą przyjechać na miejsce lub poprosić o przesłanie dokumentacji.

Masz obowiązek współpracować, udostępnić żądane informacje i zapewnić dostęp do systemów. W przypadku uchybień możesz otrzymać zalecenia pokontrolne, a w poważniejszych sytuacjach – decyzję administracyjną lub nawet karę finansową.

Podstawy prawne i źródła

  • RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) – art. 30–33, 5–6:
  • https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
  • Ustawa AML z dnia 1 marca 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 723 z późn. zm.):
  • https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20180000723
  • UODO – oficjalna strona z wzorami dokumentów i wyjaśnieniami:
  • https://uodo.gov.pl
  • GIIF – informacje, raporty i formularze zgłoszeń:
  • https://www.gov.pl/web/finanse/generalny-inspektor-informacji-finansowej

Podsumowanie

Dla pośrednika finansowego kontrola UODO lub GIIF nie musi być stresująca – pod warunkiem, że wcześniej zadbał o dokumentację, szkolenia i procedury. Zaskoczenie i chaos to najgorszy możliwy scenariusz. Warto więc już dziś zrobić audyt zgodności, przeszkolić zespół i uaktualnić polityki. Pamiętaj – niewiedza nie chroni przed odpowiedzialnością, a dobrze przygotowana firma wygrywa nie tylko z urzędami, ale też z konkurencją.

Zoptymalizuj swoje finanse już dziś

Zainwestuj w swoją przyszłość finansową. Sprawdź nasze usługi, które pomogą Ci w zarządzaniu kredytami i finansami.

Napisz do nas
Kontakt

Skontaktuj się z nami